Będziemy utrzymywać z Tobą bliską komunikację, od etapu projektowania aż do przedprodukcja , w trakcie produkcji, po instalacji i testowaniu.
Szczegóły obsługi maszyny krok po kroku poznasz pod okiem doświadczonych specjalistów od obsługi linii piekarniczej.
Jesteśmy znani na całym świecie ze swojej zdolności do rozwiązywania potrzeb różnych scenariuszy produkcji ciast i niezawodności naszych maszyn.
Po zainstalowaniu maszyny przeszkolimy Twój zespół i poprowadzimy rutynową konserwację maszyny, aby zapewnić wydajną i stabilną pracę Twojej maszyny w dłuższej perspektywie.
Wstępna konsultacja
Wstępna komunikacja z klientem i określenie wymagań.
Badanie miejsca i inspekcja w celu potwierdzenia wymiarów miejsca i istniejących maszyn.
Omów specyfikacje i konkretne parametry maszyny, aby zmaksymalizować rzeczywiste wymagania produkcyjne klienta.
Dział Badań i Rozwoju (B+R)
Sprawdzać
Wewnętrzny plan projektu badawczo -rozwojowego i plan produkcji.
Sprawdź, czy istniejący sprzęt produkcyjny w warsztacie produkcyjnym może zrealizować plan produkcji na czas.
Zgodnie z obecnymi możliwościami produkcyjnymi, obróbczymi i montażowymi naszego warsztatu, ponad 90% części można skompletować w drodze obróbki wewnętrznej, co skutecznie gwarantuje jakość produktu i czas dostawy.
PD (Dział Produktu)
Dział produkcyjny zgodnie z planem produkcji, wykonaniem poszczególnych części, montażem, harmonogramem uruchomień.
Poszczególne maszyny składowe na linii produkcyjnej mogą być produkowane indywidualnie, montowane lub montowane w partiach w tym samym czasie.
Bieżąca konserwacja urządzeń produkcyjnych na dziale produkcyjnym w celu zapewnienia terminowego rozpoczęcia harmonogramu produkcji.
Instalacja i debugowanie
Inżynier rozruchu przeprowadzi kompleksowe uruchomienie linii produkcyjnej oraz przetestuje rzeczywisty proces produkcyjny w formie demonstracji produktu na miejscu po zakończeniu produkcji i przed dostawą. I zapewnij 24-godzinną profesjonalną instalację zdalną i usługi pomocy w debugowaniu.
Instrukcja obsługi maszyny i instrukcja konserwacji zostaną przygotowane przed dostawą produktu.
W zależności od stopnia trudności modelu i rzeczywistej sytuacji klienta zapewniamy środki ostrożności dotyczące obsługi maszyny i szkolenie w zakresie bezpieczeństwa pracy.
Humanizowane wsparcie posprzedażowe
Przez cały czas utrzymujemy dobrą komunikację z klientami i staramy się pomóc klientom w rozwiązywaniu wszelkich problemów w odpowiednim czasie za pierwszym razem. Przywracamy pracę maszyny w najkrótszym czasie.
Po zakończeniu naprawy nasi inżynierowie obsługi posprzedażnej przekażą klientom sugestie i przygotują codzienne akcesoria do terminowej konserwacji.
Możemy również przetworzyć niektóre konwencjonalne części i zapewnić płatną roczną usługę naprawy.
Firma opiera się na zaawansowanym sprzęcie, dokładnych testach, starszym zespole programistów, doświadczonych starszych technikach i pełnym pasji zespole obsługi posprzedażnej.
W dowolnym momencie można zorganizować personel działu badawczo-rozwojowego online w celu zapewnienia zdalnych wskazówek technicznych.
Zorganizuj awaryjne dokowanie działu produkcyjnego w fabryce w dowolnym momencie.
Całodobowy profesjonalny dział obsługi posprzedażnej zapewniający konsultacje online.
Powołanie inżynierów obsługi posprzedażnej w celu przeprowadzenia instalacji na miejscu i konserwacji przy uruchomieniu.
Ustalanie terminów obsługi personelu linii produkcyjnej, konserwacji, szkoleń i wskazówek w zakresie konserwacji.
DOŁĄCZ DO NASZEJ LISTY MAILINGOWEJ
Otrzymuj najnowsze informacje o nowych produktach i nadchodzących wyprzedażach.